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Conexlog é reconhecida pelo Instituto MESC como destaque nacional em transporte e atendimento ao cliente

Empresa passa a integrar o ranking das 100 melhores do país em satisfação do cliente e reforça seu posicionamento como parceira logística orientada à performance, previsibilidade e atendimento próximo.

A Conexlog, empresa de logística emergencial com sede em Caxias do Sul, conquistou um importante reconhecimento nacional: foi eleita pelo Instituto MESC como a melhor empresa do setor de transporte do Brasil e passou a integrar o ranking das 100 melhores empresas do país em satisfação do cliente.

A premiação, que será entregue em setembro na sede do Instituto MESC, em São Paulo, representa um marco na trajetória da Conexlog e reforça um compromisso construído diariamente com foco em eficiência operacional, prazo, rastreabilidade e relacionamento com o cliente.

Um reconhecimento que reforça a proposta da Conexlog

Mais do que um prêmio, esse resultado confirma a consistência de uma operação voltada para as necessidades reais das empresas. Em um mercado em que prazo, informação e confiança fazem diferença na rotina logística, ser reconhecida nacionalmente pelo atendimento ao cliente mostra que a Conexlog vem entregando valor além do transporte.

A empresa se posiciona como parceira logística de negócios que precisam de agilidade, segurança, previsibilidade e suporte confiável para manter suas operações em movimento.

Como funciona a avaliação do Instituto MESC

O Prêmio MESC é uma das principais referências nacionais em experiência do cliente. A avaliação combina pesquisas com clientes reais, cliente oculto, análise de processos e indicadores de qualidade, considerando 22 dimensões comportamentais.

O levantamento envolve 10 mil marcas, distribuídas em 380 segmentos de mercado. Hoje, o MESC360 reúne 1,5 milhão de usuários, o que amplia a relevância do reconhecimento conquistado pela Conexlog.

Tecnologia com atendimento humano

Para a Conexlog, essa conquista reforça uma visão estratégica construída nos últimos anos: unir tecnologia, agilidade operacional e atendimento próximo para entregar uma experiência logística mais previsível e confiável para empresas.

Segundo o sócio Roni Passos, esse resultado é fruto de um desafio assumido pela empresa com clareza e disciplina. “Em 2022, a Conexlog se impôs o desafio de ser reconhecida como a empresa de melhor performance operacional no segmento de logística e transporte do Brasil. Em quatro anos, esse reconhecimento foi conquistado, graças ao comprometimento e ao engajamento da equipe com o propósito da empresa.”

Ele destaca ainda que a evolução da empresa passa pela tecnologia, mas sem abrir mão da proximidade no atendimento. “Somos uma empresa digital, com plataforma própria desenvolvida internamente para dar mais eficiência aos processos, mas pessoas continuam trabalhando na resposta ao cliente.”

Uma conquista construída pela equipe

O reconhecimento também evidencia a força da cultura interna da Conexlog. O resultado não nasce apenas de processos e sistemas, mas do alinhamento entre equipe, propósito e padrão de atendimento.

Júnior Silvestro, também sócio da empresa, resume o momento como resultado de uma construção consistente. “Ganhamos o Brasileirão da logística.” Para ele, a conquista reflete o investimento contínuo em treinamento, aprendizado, velocidade de resposta e ética. “Cliente sempre bem informado, no centro do negócio. Transparência radical e intencionalidade. Esses são alguns dos princípios que nos fizeram chegar até aqui.”

Expansão e próximos passos

Com operação em Caxias do Sul e presença também em São Paulo e Fortaleza, a Conexlog segue ampliando sua estrutura para atender empresas que buscam mais previsibilidade no transporte de cargas e mais confiança na execução logística.

Para os próximos cinco anos, a meta da companhia é alcançar faturamento de R$ 100 milhões, sustentando esse crescimento com organização operacional, atendimento próximo e compromisso com a performance.

Mais do que uma premiação

Mais do que celebrar uma conquista, esse reconhecimento fortalece a responsabilidade da Conexlog com cada cliente, cada operação e cada entrega. É a confirmação de que atendimento, organização operacional e compromisso com o prazo continuam sendo diferenciais reais para empresas que dependem de uma logística eficiente para crescer.

Quer uma operação logística mais previsível, ágil e confiável para a sua empresa? Fale com a Conexlog e descubra como podemos apoiar sua rotina de transporte com mais eficiência e segurança.

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